Выберите категорию, чтобы ознакомиться с ответами на самые часто задаваемые вопросы. После выбора категории нажмите на вопрос, чтобы увидеть ответ.

Ваучеры flydubai

Могу ли я использовать ваучер по истечении срока его действия?

Нет. Вы должны использовать ваучер в течение 12 месяцев. По окончании этого срока использование ваучера невозможно, денежные средства не возвращаются.

Я потерял номер или ПИН-код своего ваучера. Как восстановить эти данные?

Необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов. Сотрудники Центра обслуживания клиентов вышлют ваучер и ПИН-код на вашу электронную почту. Для этого вам необходимо назвать номер первоначального бронирования.

Могу ли я воспользоваться ваучером при бронировании туристических партнеров flydubai?

Да. Вы можете воспользоваться своим ваучером для бронирования по любому каналу.

Что, если номинал моего ваучера выше стоимости тарифа, который я собираюсь оплатить?

Разница между тарифом и номиналом ваучера сохранится на том же ваучере. Вы сможете использовать ее для будущих полетов с flydubai.

Могу ли я использовать свой ваучер для оплаты бронирования другого пассажира?

Нет, вы можете использовать свой ваучер только для оплаты собственного бронирования.

Используемый вами брайзер может быть несовместим с нашим вебсайтом.

Пожалуйста, установите последнюю версию Google Chrome, Mozilla Firefox,
Internet Explorer или загрузите другой веб-браузер.