حدد الفئة أدناه للعثور على إجابات لأكثر الأسئلة الشائعة. يمكنك بعد تحديد الفئة الضغط على السؤال لعرض الإجابة.

حجوزات الرحلات

كيف أحجز رحلة خاضعة لاتفاقية الرمز المشترك على متن طيران الإمارات؟

يمكنك حجز الرحلات إلى وجهات طيران الإمارات على موقع فلاي دبي الإلكتروني وبوابات وكالات السفر ولدى متاجر السفر ومركز فلاي دبي لخدمة العملاء.

كما يمكن للمسافرين حجز الرحلات على موقع طيران الإمارات الإلكتروني، ووكالاء السفر، ووكلاء المبيعات العامين، ومتاجر السفر، ومواقع السفر الإلكترونية، ومركز خدمة عملاء طيران الإمارات.

هل يجب اتّباع عملية محددة لحجز تذاكر رحلات خاضعة لاتفاقية الرمز المشترك على متن طيران الإمارات وفلاي دبي؟

كلا، تنطبق إجراءات الحجز العادية.

ما هي شركة الطيران التي يجب أن أتواصل معها لأغيّر حجز رحلتي؟

في حال اشتريت تذكرتك من طيران الإمارات لرحلاتٍ مشتركة على متن الشركة نفسها وفلاي دبي، يتعين عليك الاتصال بشركة طيران الإمارات إذا كان لديك أي استفسارات تتعلق بحجزك.

وإذا اشتريت تذكرتك من فلاي دبي، يتعين عليك الاتصال بشركة فلاي دبي، إلاّ أنّ الشركتين ستهتمان بمسافري بعضهما البعض خلال الرحلة لاسيما حين تكون التغييرات التشغيلية مطلوبة.

في حال اشتريت تذكرتك من وكيلٍ للسفر، يرجى الاتصال بالوكيل في حال أردت القيام بأي تغييرات.

هل يمكنني إجراء تغييرات على الرحلة التي تسوّقها فلاي دبي وتسيّرها طيران الإمارات؟ هل يمكن إعادة التحديث؟

كلا، يجب إعادة إصدار تذاكر الرحلة.

حين أحجز رحلة تخضع لاتفاقية الرمز المشترك على الإنترنت، كيف أعرف الشركة التي سأسافر على متنها؟

تسيّر طيران الإمارات رحلات فلاي دبي التي تتراوح أرقامها بين 6000 و6999 أمّا فلاي دبي فتسيّر رحلات طيران الإمارات التي تتراوح أرقامها بين 2000 و2499. يتم تأكيد هوية الشركة المسيّرة للرحلة أثناء عملية الحجز ويتم ذكرها بوضوح على التذكرة الإلكترونية أو تأكيد الحجز.

أجوبة ذات صلة: الفرق بين الشركة المسيّرة والشركة المسوّقة.

هل يتمّ توفير عروض عطلات من فلاي دبي في رحلات فلاي دبي (فلاي دبي هي الشركة المسوقة وطيران الإمارات هي الشركة المسيّرة)؟

كلا. لن يتم توفير عروض عطلات من فلاي دبي.

المتصفح الذي تستخدمه قد لا يكون متوافقًا مع موقعنا.

يرجى تحديث متصفحك إلى أحدث إصدار من Google Chrome, Mozilla Firefox,
Internet Explorer أو قم بتنزيل متصفح آخر.