Обратите внимание, что пассажирам, направляющимся в Дубай, необходимо загрузить приложение COVID19 – DXB Smart App (и Apple App Store или из Google Play Store) и зарегистрироваться перед вылетом или по прибытии.
Пассажиры, путешествующие из стран, где требуется 72-часовой ПЦР-тест
Если вы являетесь резидентом ОАЭ или посетителем, прибывающим в Дубай из любой страны, не указанной ниже, вы должны предъявить отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19 (из теста, взятого в стране отправления не более чем за 72 часа до отправление вашего рейса в Дубай).
Граждане ОАЭ и родственники первой степени родства, возвращающиеся в Дубай
Граждане ОАЭ не обязаны проходить ПЦР-тест перед возвращением в Дубай, независимо от того от куда они летят и времени, проведенного там. Граждане ОАЭ будут проходить тест по прибытии в Дубай.
Это освобождение от требования пройти ПЦР-тестирование до прибытия в Дубай также распространяется на следующие категории пассажиров:
- прибывающих пассажиров, сопровождающих ближайшего родственника гражданина ОАЭ;
- домашних работников в сопровождении спонсора-гражданина ОАЭ.
Эти пассажиры должны лететь тем же рейсом, что и их родственник или спонсор.
Дети в возрасте до 12 лет и пассажиры с ограниченными физическими возможностями от умеренной до тяжелой степени освобождаются от тестирования. К инвалидности от умеренной до тяжелой степени относятся неврологические расстройства, а также нарушения интеллекта или развития, например, острое повреждение спинного мозга, болезнь Альцгеймера, боковой амиотрофический склероз (БАС), атаксия, расстройство аутистического спектра (РАС), паралич Белла, опухоль головного мозга, церебральная аневризма, церебральный паралич, синдром Дауна, эпилепсия и судороги. Все остальные пассажиры (в том числе инвалиды по зрению, слуху или с ограниченными физическими возможностями) должны иметь отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19 в соответствии с требованиями.
Обратите внимание, что сертификат с результатами ПЦР-теста, должен быть выдан в стране вылета. Однако отрицательные результаты ПЦР-теста, выданные в ОАЭ, могут быть использованы для возвращения в Дубай, если результат теста все еще действителен для страны, из которой вы путешествуете (либо 48, либо 72 часа). Пассажиры, направляющиеся в Дубай из страны с ограничениями, все равно должны сдать экспресс ПЦР-тест в аэропорту за 6 часов до вылета.
Если срок действия вашего теста отличается в той стране, из которой вы отправляетесь или в которую вы прибываете, вы должны соблюдать наиболее строгие требования.
Пассажиры, путешествующие из стран, где требуется 48-часовой ПЦР-тест
Пассажиры, направляющиеся в Дубай из Египта, Эфиопии, Ирана, Ирака, Ливана, Российской Федерации, Южного Судана, Судана, Таджикистана, Танзании, Турции, Уганды, Украины или Узбекистана, должны:
- предъявить распечатанную копию действительного отрицательного результата ПЦР-теста на COVID-19 (с QR-кодом) из теста, проведенного в утвержденном медицинском учреждении не более чем за 48 часов до вылета рейса в Дубай (согласно расписанию);
- пройти ПЦР-тест по прибытии в Дубай и самоизолироваться до получения отрицательного результата теста.
К пассажирам, путешествующим через Дубай из этих стран, применяются правила/условия, регулирующие любой дальнейший транзитный пункт или въезд в конечный пункт назначения этих пассажиров.
Пассажиры, путешествующие из стран с ограничениями
Пассажирам, которые находились в стране с ограничениями или проходили через нее транзитом (Афганистан, Бангладеш, Индия, Непал, Пакистан, Шри-Ланка и Судан) в течение последних 14 дней, будет разрешено вылететь в Дубай, если у них есть тип визы и / или разрешения на въезд (выдается соответствующим органом в ОАЭ) и может соответствовать следующим требованиям для въезда:
- пассажиры, являющиеся держателями резидентской визы ОАЭ, выданной в Дубае, должны иметь разрешение, выданное Генеральным управлением по делам резидентов и иностранных граждан (GDRFA) для возвращения в ОАЭ и пассажиры, являющиеся держателями резидентской визы ОАЭ, выданной в любом другом эмирате, должны иметь разрешение (с QR кодом), выданное Федерального управления по вопросам личности и гражданства (ICA) для возвращения в ОАЭ (это не относится к пассажирам, вылетающим из Афганистана, Эфиопии или Судана);
- пассажиры должны предъявить распечатанную копию отрицательного результата ПЦР-теста на COVID-19 (с отображением QR-кода) на английском или арабском языке из теста, сданного в стране вылета утвержденным медицинским учреждением не более чем за 48 часов до вылета их рейса в Дубай;
- пассажиры (за исключением тех, кто путешествует из Индонезии) должны пройти экспресс ПЦР-тест (на основе молекулярно-диагностического тестирования, предназначенного для качественного определения нуклеиновой кислоты для вирусной РНК SARS-COV-2) в аэропорту вылета за шесть часов до посадки в самолет и в справке теста должен быть указан QR код (пассажиры, путешествующие из Эфиопии, должны явиться на регистрацию за 7 часов до вылета своего рейса и иметь при себе 1 500 эфиопских быров для оплаты экспресс ПЦР-теста);
- пассажиры должны пройти ПЦР-тест по прибытии в Дубай.
Пассажиры, вылетающие из любой из перечисленных выше стран через одну из этих стран с ограничениями, должны пройти экспресс ПЦР-тест в транзитном пункте за 6 часов до вылета рейса в Дубай или в пункте отправления за 6 часов до вылета, если они не входили в транзитный пункт.
Пассажиры, вылетающие из страны, не указанной выше, через страну с ограничениями, должны пройти экспресс ПЦР-тест в транзитном пункте за 6 часов до вылета рейса в Дубай (в том случае если они входили в транзитный пункт).
Пассажиры, которые не могут выполнить все указанные выше требования к въезду, должны находиться 14 дней в стране без ограничений, прежде чем отправиться в Дубай.
ПЦР тестирование по прибытии
Прибывающие пассажиры из следующих стран должны будут пройти дополнительный тест PCR при посадке в Дубае: Ангола, Аргентина, Азербайджан, Босния и Герцеговина, Ботсвана, Бразилия, Бурунди, Камбоджа, Камерун, Чад, Чили, Колумбия, Демократическая Республика Конго, Республика Конго, Джибути, Египет, Эритрея, Эсватини, Эфиопия, Грузия, Гана , Гвинея, Индонезия, Иран, Ирак, Кот-д'Ивуар, Иордания, Кения, Кыргызстан, Ливан, Лесото, Либерия, Мавритания, Мексика, Марокко, Мозамбик, Мьянма, Намибия, Нигерия, Филиппины, Российская Федерация, Руанда, Сенегал, Сьерра-Леоне, Словакия, Сомали, Сомалиленд, Южная Африка, Южный Судан, Судан, Сирия, Таджикистан, Танзания, Тунис, Турция, Туркменистан, Уганда, Украина, Узбекистан, Вьетнам, Замбия или Зимбабве.
Если вам необходимо пройти ПЦР-тест на COVID-19 по прибытии в Дубай, вы будете помещены на карантин, пока вы не получите свои результаты. Если ваш тест будет положительным вы будете помещены на 14-дневный карантин. Вам также будет необходимо загрузить приложение COVID19 – DXB Smart App (и Apple App Store или из Google Play Store) и зарегистрироваться в Управлении здравоохранения Дубая перед поездкой в Дубай.
Обратите внимание, что даже если вам не требуется проходить второй тест ПЦР по прибытии в Дубай, вы можете быть выбраны случайным образом для прохождения еще одного теста. Если вы были выбраны случайным образом для прохождения второго теста по прибытии в Дубай, вам нужно будет загрузить приложение COVID19 - DXB Smart и вы будете помещены на карантин, пока не получите свои результаты.
Прибытие в Дубай
Все пассажиры, прибывающие в Дубай, должны соблюдать меры предосторожности в отношении COVID-19, включая ношение маски, соблюдение социального дистанцирования и регулярное мытье рук.
Пассажиры, следующие транзитом через Дубай
Если вы находитесь в Дубае транзитом и, если это не предусмотрено вашим конечным пунктом назначения, вам не требуется предоставлять отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19 до вылета вашего рейса в Дубай. Однако, убедитесь, что вы соответствуете всем требованиям транзитных стран и конечного пункта назначения.
Вылет из Дубая
До дальнейшего уведомления. Гражданам ОАЭ, не вакцинированным против COVID-19, запрещено выезжать за пределы ОАЭ. Однако при условии получения одобрения от соответствующего органа, следующие категории исключаются:
- лица, освобожденные от вакцинации по медицинским показаниям;
- гуманитарные причины;
- лица, путешествующие с целью лечения и / или медицинских процедур.
Граждане ОАЭ в возрасте 18 лет и старше будут освобождены от этого ограничения и получат разрешение на выезд за пределы эмирата Дубай, если у них есть:
- получили 3 дозы утвержденной вакцины;
- получили 2 дозы утвержденной вакцины и выздоровели после заражения COVID-19;
- получили 2 дозы и в день запланированного путешествия прошло не более, чем 6 месяцев после приема второй дозы;
- получили однократную дозу вакцины Janssen COVID-19, если она была получена в течение последних 2 месяцев до даты поездки;
- или выздоровели после заражения COVID-19 в течение максимум 3 месяцев с даты выдачи сертификата о выздоровлении (независимо от количества полученных доз вакцины).
Для других случаев, не включенных в список выше, граждане ОАЭ в возрасте 18 лет и старше должны предоставить официальное письмо от соответствующего органа здравоохранения в ОАЭ.
Все пассажиры, вылетающие из Дубая, должны соблюдать требования стран, через которые они летят транзитом, а также страны их конечного назначения. Пожалуйста, проверьте страницу Правила авиаперелетов по странам.
Важное примечание: перед тем, как начать поездку в аэропорт на рейс, вылетающий из Дубая, убедитесь, что у вас есть правильная документация для поездки и действительный отрицательный сертификат PCR-теста, если он требуется в пункте назначения или транзитном пункте. Вам необходимо будет предъявить распечатанную копию при регистрации для проверки. Если будет предъявлен недействительный сертификат, вас не примут на рейс.
Если вы сомневаетесь в статусе результата вашего ПЦР-теста, загрузите приложение ALHOSN UAE. Приложение могут загрузить посетители, а также граждане и жители ОАЭ. Чтобы вас допустили к поездке в любой пункт назначения или транзитный пункт, требующий действительного отрицательного результата теста, ваш статус в приложении ALHOSN должен быть зеленым.
Чего ожидать во время вашего путешествия с нами
Мы принимаем все необходимые меры, чтобы вы и наши экипаж были защищены во время полета, поэтому вот некоторые вещи, которые вам нужно знать при подготовке к полету.
ВАЖНО: Вы должны носить маску на протяжении всего путешествия: в аэропорту, во время посадки, на протяжении всего полета и при выходе из самолета. Детям до 6 лет и пассажирам с определенными заболеваниями маску носить не нужно.
Если по медицинским причинам вы не можете носить маску на протяжении всего путешествия, вам необходимо написать нам по адресу specialassistance@flydubai.com не менее чем за 72 часа до вылета вышего рейса flydubai. Приложите медицинское заключение, подписанное квалифицированным врачом с печатью, в котором указано, что вы не можете носить маску. Пожалуйста, также укажите номер вашего бронирования, контактные данные и любую другую сопутствующую информацию. Обратите внимание, что вам нужно будет предоставить оригинал медицинского заключения при регистрации на рейс.
В качестве альтернативы, если вы являетесь резидентом ОАЭ и вылетаете из Дубая, вы можете подать заявление на разрешение на снятие маски на сайте dxbpermit.gov.ae.
Медицинские причины освобождения от ношения маски включают следующие когнитивные, интеллектуальные и сенсорные состояния:
- Болезнь Паркинсона
- Болезнь Альцгеймера
- Деменция
- Гидроцефалия
- Синдром Дауна
- Отставание в развитии
- Состояние аутистического спектра
Это также относится к пассажирам, которым требуется дополнительный кислород или которые имеют следующие респираторные заболевания:
- Хроническая обструктивная болезнь легких (ХОБЛ)
- Сердечная недостаточность
- Муковисцидоз
- Астма
Обратите внимание, что даже если вы были вакцинированы от COVID-19, вы все равно должны носить маску на протяжении всего путешествия.
Перед бронированием
Проверьте вышеуказанные пассажирские правила для поездок в и из Дубая. Процедуры для пассажиров часто меняются, поэтому проверьте, что вам нужно знать, в зависимости от того, являетесь ли вы гражданином или резидентом, возвращающимся в Дубай, или гостем, путешествующим в Дубай.
Проверьте действующие ограничения. Перед тем, как забронировать рейс, посетите специальный сайт ИАТА с информацией для путешественников IATA Travel Centre, чтобы понять, какие ограничения действуют в пункте вашего назначения.
Проверьте действующие карантинные требования. Не забудьте проверить карантинные требования, которые будут действовать во время вашего прибытия в пункт назначения, а также во время вашего отъезда, если вы также планируете обратное путешествие.
Если это необходимо, предоставьте отрицательный результат теста на коронавирус COVID-19 для путешествия в Дубай. Ознакомьтесь с описанными выше правилами пассажирских перевозок, чтобы проверить, нужно ли вам иметь отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19 для допуска к поездке.
Перед выходом из дома
Убедитесь, что у вас нет симптомов COVID-19. Перед поездкой вы можете пройти медицинский осмотр в аэропорту, чтобы определить, что у вас нет симптомов COVID-19. Симптомы COVID-19 могут включать легкое или тяжелое респираторное заболевание с температурой, сухим кашлем, одышкой и затрудненным дыханием. Некоторые люди испытывают ломоту в теле, мышечные боли, головные боли, заложенность носа, насморк, боль в горле, диарею, тошноту или потерю обоняния и вкуса.
Зарегистрируйтесь на рейс онлайн. Если возможно, воспользуйтесь онлайн-регистрацией на рейс. Это позволит уменьшить контакт с персоналом аэропорта и поддерживать социальное дистанцирование.
Подготовьте дорожный гигиенический набор. Возьмите с собой в аэропорт собственный гигиенический набор для путешествия. Приготовьте достаточное количество масок на весь период путешествия, а также дезинфицирующее средство для рук (менее 100 мл) и антибактериальные салфетки для рук. Перчатки не обязательны. Дети в возрасте от шести лет и старше обязаны носить маску.
Наденьте маску. Перед выходом из дома вымойте руки и наденьте маску. Вы должны находиться в маске на каждом этапе вашего путешествия, начиная с момента, когда вы покинете дом, и до того, как достигнете конечного пункта назначения. Дети в возрасте от шести лет и старше обязаны носить маску.
В аэропорту
Прибудьте в аэропорт во время. Чтобы дать время для дополнительных проверок, вам следует прибыть в аэропорт (в маске) за 3 часа до вылета (если не указано иное). Проверка состояния здоровья может проводиться при регистрации или в других точках по всему аэропорту.
Пройдите паспортный контроль и зону досмотра. Оставайтесь в маске при прохождении зоны досмотра и паспортного контроля. Продолжайте соблюдать социальное дистанцирование, пока вы ждете посадки на борт.
Дожидайтесь посадки. Когда прибудете к своему выходу на посадку, оставайтесь в маске и продолжайте соблюдать социальную дистанцию, занимая специально отведенное место.
Пройдите на посадку. Пройдите на посадку, только когда вас позовут сотрудники аэропорта. Продолжайте соблюдать безопасную дистанцию между другими пассажирами и сотрудниками аэропорта. Чтобы быстрее пройти на посадку, заранее откройте паспорт на странице с фотографией. Помните, что вам необходимо носить маску, чтобы вас допустили на борт. Дети в возрасте от шести лет и старше обязаны носить маску.
Проследуйте в автобус. Вас допустят в автобус, только если вы будет в маске.
На борту самолета
Займите место на борту. Оставайтесь в маске на борту самолета. Предъявите свой посадочный талон членам экипажа на расстоянии вытянутой руки. После проверки посадочного талона уберите ручную кладь и займите свое место.
Оставайтесь на месте, указанном в вашем билете. Во время полета вы должны оставаться на месте, которое указано в вашем билете, с застегнутым ремнем безопасности. Ограничьте свои передвижения по самолету, чтобы избежать тесного контакта с экипажем и другими пассажирами. Пожалуйста, не входите в зону, где находится бортовая кухня. Если вам необходима помощь экипажа, нажмите специальную кнопку.
Перекусите снеками. Чтобы минимизировать контакт между экипажем и пассажирами, во время полета не будут подаваться горячие блюда. На своем месте вы найдете коробку с закусками и салфетками для дезинфекции рук до и после еды.
Используйте специально отведенный туалет. Если потребуется, вы можете воспользоваться туалетом в хвостовой части самолета, но только при отсутствии очереди. Для собственной безопасности и безопасности членов экипажа и других пассажиров старайтесь как можно реже посещать туалет.
Обезопасьте пассажиров и членов экипажа. Оставайтесь в маске на протяжении всего полета и регулярно дезинфицируйте руки. При чихании или кашле опустите голову или отвернитесь от пассажиров и членов экипажа, находящихся поблизости, и закройте рот и нос салфеткой или согнутым локтем.
Следуйте указаниям экипажа. Всегда следуйте инструкциям членов экипажа. Не отказывайте в просьбах измерить температуру или заполнить бланки, требуемые властями в пункте вашего назначения.
Сообщите членам экипажа, если плохо себя чувствуете. Если вы почувствовали себя плохо во время полета или у вас начались проблемы с дыханием - немедленно сообщите об этом членам экипажа и следуйте дальнейшим инструкциям.
Прибытие в пункт назначения
Покиньте самолет. Оставайтесь в маске, выходя из самолета и забирая свою ручную кладь с верхней полки. Если в проходе образовалась очередь, оставайтесь на своем месте до тех пор, пока вы не сможете выйти. При выходе сохраняйте безопасное расстояние от других пассажиров.
Будьте готовы к проверке состояния здоровья. Возможно, по прибытии в пункт назначения вам будет необходимо пройти проверку состояния здоровья (включая измерение температуры тела). Вас могут попросить предоставить справку об отсутствии COVID-19, а также соблюдать режим карантина или самоизоляции. Возможно, вам придется выполнить эти обязательные требования за свой счет.
Пройдите паспортный контроль и зону досмотра. Оставайтесь в маске при прохождении зоны досмотра и паспортного контроля и соблюдайте социальную дистанцию. Если у вас запланирована пересадка на другой рейс, но у вас нет посадочного талона, вам нужно пройти к стойке трансфера.
Заберите багаж. Оставайтесь в маске, пока ждете получения багажа. Во избежание скопления людей, не стойте рядом с багажной лентой, чтобы другие пассажиры могли забрать свой багаж.
