متطلبات السفر إلى دبي

يرجى ملاحظة أنه يجب على المسافرين إلى دبي تحميل تطبيق COVID19 - DXB الذكي (من Apple App Store أو من Google Play Store) والتسجيل قبل المغادرة أو عند الوصول.

المسافرون من دول تتطلب نتيجة اختبار PCR تم إجراؤه قبل 72 ساعة

إذا كنت مقيمًا في دولة الإمارات العربية المتحدة أو زائرًا مسافر إلى دبي من أي دولة غير مذكورة أدناه، فيجب عليك تقديم نتيجة سلبية لاختبار COVID-19 PCR (من اختبار تم إجراؤه في بلد المغادرة قبل 72 ساعة على الأقل من موعد مغادرة رحلتك القادمة إلى دبي).

مواطنوا دولة الإمارات العربية المتحدة وأقاربهم من الدرجة الأولى العائدين إلى دبي

لا يُطلب من مواطني دولة الإمارات إجراء اختبار PCR قبل العودة إلى دبي، بغض النظر عن الوجهة التي يأتون منها والوقت الذي يقضونه هناك. سيتم إجراء اختبار PCR لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة عند الوصول إلى دبي.

هذا الإعفاء من شرط اختبار PCR قبل الوصول إلى دبي يمتد أيضًا إلى الفئات التالية من المسافرين:

• المسافرون القادمون إلى دبي ومرافقون لقريب من الدرجة الأولى لمواطن إماراتي ؛
• العاملات المنازليات مرافقين الكفيل مواطن إماراتي.

يجب أن يسافر الركاب المعفيين على نفس الرحلة التي يسافر فيها الأقارب أو الكفيل.

يُعفى الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا والمسافرين الذين يعانون من إعاقات متوسطة إلى شديدة من الاختبار. تشمل الإعاقات المتوسطة إلى الشديدة الاضطرابات العصبية ، فضلاً عن الإعاقات الذهنية أو التنموية ، على سبيل المثال ، إصابة الحبل الشوكي الحادة ، ومرض الزهايمر ، والتصلب الجانبي الضموري (ALS) ، والرنح ، واضطراب طيف التوحد (ASD) ، وشلل بيل ، وأورام الدماغ. تمدد الأوعية الدموية والشلل الدماغي ومتلازمة داون والصرع والنوبات المرضية. يجب على جميع المسافرين الآخرين (بما في ذلك أولئك الذين يعانون من ضعف البصر أو السمع أو الإعاقة الجسدية) أن يحملوا نتيجة اختبار COVID-19 PCR سلبية وفقًا للمتطلبات.

يرجى الملاحظة أنه يجب إصدار نتيجة اختبار PCR السلبية في بلد المغادرة. ومع ذلك، يمكن استخدام نتيجة اختبار PCR السلبية الصادرة في دولة الإمارات العربية المتحدة للعودة إلى دبي إذا كانت نتيجة الاختبار لا تزال سارية الصلاحية للبلد الذي تسافر منه (إما 48 أو 72 ساعة). لا يزال يتعين على المسافرين إلى دبي من دولة مقيدة إجراء اختبار PCR سريع في المطار قبل 6 ساعات من المغادرة.

يرجى الملاحظة أنه إذا كانت فترة صلاحية نتيجة الاختبار الخاصة بك مختلفة في البلد الذي تغادر منه أو تسافر إليه، فيجب عليك اتباع المتطلبات الأكثر تقييدًا.

المسافرون من دول تتطلب نتيجة اختبار PCR تم إجراؤه قبل 48 ساعة

يجب على المسافرين إلى دبي من مصر، إثيوبيا، إيران، العراق ، لبنان ، الاتحاد الروسي ، جنوب السودان، السودان، طاجيكستان، تنزانيا، تركيا، أوغندا، أوكرانيا أو أوزبكستان:

• تقديم نسخة مطبوعة من نتيجة اختبار COVID-19 PCR سلبية صالحة (تعرض رمز الاستجابة السريعة QR Code) من اختبار تم إجراؤه في خدمة صحية معتمدة قبل 48 ساعة من موعد المغادرة المجدول لرحلتهم القادمة إلى دبي ؛
• الخضوع لاختبار PCR عند الوصول إلى دبي والحجر الذاتي حتى الحصول على نتيجة اختبار سلبية.

بالنسبة للمسافرين عبر دبي من هذه البلدان، سيتم تطبيق القواعد / الشروط التي تحكم أي نقطة عبور أخرى أو دخول في الوجهة النهائية.

المسافرون من الدول المقيدة

سيسمح للمسافرين على رحلة مباشرة أو على رحلة عبور (ترانزيت) عبر أفغانستان، بنغلاديش، الهند، نيبال، باكستان،  سريلانكا في آخر 14 يوم بالسفر إلى دبي إذا كانوا يحملون أي نوع من التأشيرات و/أو إذن دخول (ممنوح من قبل السلطة المختصة في الإمارات العربية المتحدة) وفقًا لمتطلبات الدخول التالية:

• يجب أن يحصل المسافرون الذين يحملون تأشيرة إقامة إماراتية صادرة من إمارة دبي على موافقة ممنوحة من الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب (GDRFA) للعودة إلى دولة الإمارات العربية المتحدة ،بينما المسافرين الذين يحملون تأشيرة إقامة إماراتية صادرة عن أي إمارة أخرى يجب أن يحصلوا على موافقة (تعرض رمز الاستجابة السريعة QR code) ممنوحة من الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية (ICA) للعودة إلى دولة الإمارات العربية المتحدة (لا ينطبق هذا على المسافرين من أفغانستان)؛
• يجب تقديم نسخة مطبوعة من نتيجة اختبار COVID-19 PCR سلبية (تعرض رمز الاستجابة السريعة QR code) باللغة الإنجليزية أو العربية من اختبار تم إجراؤه في بلد المغادرة بواسطة خدمة صحية معتمدة قبل 48 ساعة على الأقل من مغادرة رحلة العودة إلى دبي؛
• يجب على المسافرين (باستثناء المسافرين من إندونيسيا) الخضوع لاختبار PCR السريع (بناءً على اختبار التشخيص الجزيئي المخصص للكشف النوعي عن الحمض النووي لـ SARS-COV-2 الفيروسي RNA) في مطار المغادرة ما لا يزيد عن 6 ساعات قبل موعد مغادرة الرحلة .يجب أن يعرض تقرير الاختبار رمز الاستجابة السريعة ؛
• يجب على المسافرين الخضوع لاختبار PCR عند الوصول إلى دبي.

يجب على المسافرين المغادرين من من بلد غير مدرج أعلاه عبر إحدى هذه البلدان المقيدة الخضوع لاختبار PCR السريع في وجهة العبور (الترانزيت) خلال 6 ساعات من مغادرة الرحلة المتجهة إلى دبي أو في نقطة المغادرة خلال 6 ساعات من المغادرة بحال عدم النزول من الطائرة في وجهة العبور (الترانزيت).

يجب على المسافرين المغادرين من بلد غير مدرج أعلاه عبر دولة مقيدة الخضوع لاختبار PCR السريع في وجهة العبور (الترانزيت) خلال 6 ساعات من مغادرة الرحلة المتجهة إلى دبي (ما لم يغادروا الطائرة في وجهة العبور).

يجب على المسافرين غير القادرين على تلبية جميع متطلبات الدخول المذكورة أعلاه قضاء 14 يوم في أحد الدول الغير مقيدة قبل السفر إلى دبي.

اختبار PCR عند الوصول

سيُطلب من المسافرين القادمين من البلدان التالية الخضوع لاختبار PCR إضافي عند الهبوط في دبي: أنغولا ، الأرجنتين ، أذربيجان ، البوسنة والهرسك ، بوتسوانا ، البرازيل ، بوروندي ، كمبوديا ، الكاميرون ، تشاد ، تشيلي ، كولومبيا ، جمهورية الكونغو الديمقراطية ، جمهورية الكونغو ، جيبوتي ، مصر ، إريتريا ، إيسواتيني ، إثيوبيا ، جورجيا ، غانا ، غينيا ، إندونيسيا ، إيران ، العراق ، ساحل العاج ، الأردن ، كينيا ، قيرغيزستان ، لبنان ، ليسوتو ، ليبيريا ، موريتانيا ، المكسيك ، المغرب ، موزمبيق ، ميانمار ، ناميبيا ، نيجيريا ، الفلبين ، الاتحاد الروسي ، رواندا ، السنغال ، سيراليون ، سلوفاكيا ، الصومال ، أرض الصومال ، جنوب إفريقيا ، جنوب السودان ، السودان ، سوريا ، طاجيكستان ، تنزانيا ، تونس ، تركيا ، تركمانستان ، أوغندا ، أوكرانيا ، أوزبكستان ، فيتنام ، زامبيا أو زيمبابوي.

إذا طُلب منك إجراء اختبار COVID-19 PCR عند الوصول إلى دبي ، فستحتاج إلى الخضوع للحجر الصحي حتى تتلقى نتيجة الاختبار. إذا كانت نتيجة اختبار COVID-19 إيجابية، فيجب عليك الخضوع للحجر الصحي لمدة 14 يومًا. ستحتاج أيضًا إلى تنزيل تطبيق COVID19 - DXB Smart (من متجر تطبيقات Apple أو من متجر Google Play) والتسجيل في هيئة الصحة بدبي قبل الوصول إلى دبي.

يرجى الملاحظة أنه حتى إذا لم تكن مطالبًا بإجراء اختبار PCR ثاني عند الوصول إلى دبي، فقد يتم اختيارك عشوائيًا لإجراء اختبار آخر. إذا تم اختيارك عشوائيًا لإجراء اختبار ثانٍي عند الوصول إلى دبي، فستحتاج إلى تحميل تطبيق COVID19 - DXB الذكي والعزل الذاتي حتى تتلقى نتيجة الاختبار.

الوصول إلى دبي

يتعين على جميع المسافرين القادمين إلى دبي الامتثال لتدابير COVID-19 الاحترازية، بما في ذلك ارتداء الكمامة ومراقبة التباعد الاجتماعي وغسل اليدين بانتظام.

المسافرين على رحلات عبور (ترانزيت) في دبي

إذا كنت تسافر على رحلة عبور إلى دبي، ما لم يكن ذلك مطلوبًا من قبل وجهتك النهائية، فأنت غير مطالب بتقديم نتيجة سلبية لاختبار COVID-19 PCR قبل مغادرة رحلتك القادمة إلى دبي. ومع ذلك، تأكد من أنه يمكنك تلبية أي من متطلبات العبور ودخول الوجهة النهائية.

المغادرة من دبي

حتى إشعار آخر ، يُمنع مواطنو دولة الإمارات الذين لم يتم تلقيهم تطعيم ضد COVID-19 من السفر خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. ومع ذلك، بشرط الحصول على موافقة من الجهة المختصة، يستثنى ما يلي:

• الأفراد المعفيين طبياً من أخذ اللقاح.
• الحالات الإنسانية.
• الأفراد الذين يسافرون لأغراض طبية و / أو علاجية.

يُعفى مواطنو دولة الإمارات الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا وما فوق من هذا القيد ويُمنحون إذنًا بالسفر خارج إمارة دبي إذا كان لديهم:

• أكمل 3 جرعات من لقاح معتمد؛
• أكملت جرعتين من لقاح معتمد وتعافيت من عدوى COVID-19؛
• أكمل جرعتين لا تزيد عن 6 أشهر من أخذ الجرعة الثانية في تاريخ السفر المخطط له؛
• أكملت جرعة واحدة من لقاح Janssen COVID-19 إذا تم تلقيه خلال الشهرين الأخيرين من تاريخ السفر؛
• أو تعافى من عدوى COVID-19 في غضون فترة أقصاها 3 أشهر من تاريخ شهادة التعافي (بغض النظر عن عدد جرعات اللقاح المتلقاة).

بالنسبة للحالات الأخرى غير المدرجة في القائمة أعلاه ، يجب على مواطني دولة الإمارات الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق تقديم خطاب رسمي من السلطة الصحية ذات الصلة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

يتعين على جميع المسافرين المغادرين من دبي التأكد من تقديم أي متطلبات لأي من رحلات العبور (الترانزيت) ومتطلبات الوجهة النهائية. يرجى التحقق من متطلبات السفر حسب الدولة هنا.

ملاحظة هامة: قبل بدء رحلتك إلى المطار لرحلة مغادرة من دبي، يرجى التأكد من أن لديك الوثائق الصحيحة للسفر وشهادة اختبار PCR سلبية صالحة إذا كانت وجهتك أو نقطة العبور تتطلب ذلك. ستحتاج إلى تقديم نسخة مطبوعة عند تسجيل الوصول للتحقق. إذا تم تقديم شهادة غير صالحة، فلن يتم قبولك للسفر.

إذا كان لديك أي شك بشأن حالة نتيجة اختبار PCR ، فيرجى تنزيل تطبيق ALHOSN UAE. يمكن تنزيل التطبيق من قبل الزائرين وكذلك المواطنين والمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة. لكي يتم قبولك للسفر إلى أي وجهة أو نقطة عبور تتطلب نتيجة اختبار سلبية سارية الصلاحية، يجب أن تكون حالتك في تطبيق ALHOSN خضراء.

ماذا تتوقع خلال رحلتك معنا

نحن نتخذ جميع التدابير اللازمة للتأكد من أنك أنت وطاقم الطائرة بأمان خلال الرحلة، لذا إليك بعض المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها عند الاستعداد لرحلتك.

ملاحظة هامة: يجب عليك ارتداء الكمامة طوال رحلتك: في المطار، وأثناء الصعود إلى الطائرة، وطوال مدة الرحلة، وأثناء مغادرة الطائرة. لا يتعين على الأطفال دون سن 6 سنوات والمسافرين الذين يعانون من حالات طبية معينة من ارتداء الكمامة.

إذا لم تتمكن لأسباب طبية من ارتداء الكمامة طوال مدة الرحلة، فعليك إرسال بريد إلكتروني إلى specialassistance@flydubai.com قبل 72 ساعة على الأقل من موعد مغادرة رحلتك على فلاي دبي. يرجى إرفاق تقرير طبي موقع ومختوم من قبل طبيب مؤهل يفيد بعدم قدرتك على ارتداء الكمامة. يرجى أيضًا تضمين مرجع الحجز وتفاصيل الاتصال وأي معلومات أخرى ذات صلة. يرجى الملاحظة أنك ستحتاج إلى تقديم التقرير الطبي الأصلي عند تسجيل الوصول لرحلتك.

بدلاً من ذلك، إذا كنت مقيمًا في دولة الإمارات العربية المتحدة وتغادر من دبي فيمكنك التقدم بطلب للحصول على تصريح إعفاء من ارتداء الكمامة على dxbpermit.gov.ae.

تشمل الأسباب الطبية للإعفاء من ارتداء الكمامة الحالات المعرفية والفكرية والحسية التالية:

• مرض الشلل الرعاش
• مرض الزهايمر
• مرض عقلي
• اختلال عقلي
• متلازمة داون
•  تأخر النمو
• حالة طيف التوحد

ينطبق هذا أيضًا على المسافرين الذين يحتاجون إلى أكسجين إضافي أو يعانون من حالات الجهاز التنفسي التالية:

•  مرض الانسداد الرئوي المزمن  (COPD)
• فشل القلب
• مرض التليف الكيسي
• الربو

يرجى الملاحظة أنه حتى إذا تم تطعيمك ضد COVID-19، فلا يزال يتعين عليك ارتداء الكمامة طوال مدة رحلتك.

قبل حجز رحلتك

تحقق من إجراءات السفر أعلاه من وإلى دبي. تتغير إجراءات المسافرين من وإلى دبي بشكل متكرر، لذا تحقق مما تحتاج إلى معرفته بناءً على ما إذا كنت زائر مسافر إلى دبي أو مواطن أو مقيم يسافر إلى الخارج أو عائد إلى دبي.

تحقق من وجود أي قيود. قبل حجز رحلتك، تحقق من موقع الإلكتروني لمركز السفر التابع لاتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) لمعرفة القيود المفروضة في وجهتك.

تحقق من متطلبات الحجر الصحي. لا تنس التحقق من أي متطلبات للحجر الصحي عندما تصل إلى وجهتك، وكذلك للعودة إذا كنت تخطط لرحلة ذهاب وعودة.

إذا لزم الأمر، تأكد من حصولك على نتيجة فحص COVID-19 PCR سلبية للسفر إلى دبي. إطلع على إجراءات المسافرين المذكورة أعلاه للتحقق مما إذا كنت بحاجة إلى تقديم نتيجة فحص COVID-19 PCR سلبية حتى يتم قبولك للسفر.

قبل مغادرتك المنزل

تأكد من عدم وجود أعراض كوفيد-19. قد تخضع لفحص طبي في المطار للتأكد من عدم ظهور أي من أعراض COVID-19 لديك قبل السفر. يمكن أن تشمل أعراض كوفيد-19 أمراض الجهاز التنفسي الخفيفة والشديدة بالإضافة إلى الحمى والسعال الجاف وضيق التنفس وصعوبة في التنفس. يعاني بعض الأشخاص من آلام في الجسم، وآلام في العضلات، وصداع ، واحتقان بالأنف، وسيلان في الأنف، واحتقان في الحلق، وإسهال، وغثيان أو فقدان حاسة الشم والتذوق.

انجز إجراءات سفرك عبر الانترنت. إذا كان متاحًا، فيرجى انجاز إجراءات السفر لرحلتك عبر الإنترنت للمساعدة في تقليل الاتصال بطاقم المطار ودعم تدابير التباعد الاجتماعي.

قم بإعداد مستلزمات النظافة خلال رحلتك. احمل معك مجموعة من مستلزمات النظافة الخاصة بك إلى المطار. تتضمن هذه المستلزمات؛ أقنعة كافية طوال مدة الرحلة بالإضافة إلى معقم اليدين (أقل من 100 مل) ومناديل مناديل تنظيف اليدين المضادة للبكتيريا. ارتداء القفازات اختياري. كما يطلب من الأطفال الذين تبلغ أعمارهم ست سنوات وما فوق ارتداء الكمامة.

ضع الكمامة. قبل مغادرة المنزل، اغسل يديك جيداً وارتدِ كمامتك. سيطلب منك ارتداء الكمامة في كل مرحلة من رحلتك من لحظة مغادرتك المنزل حتى الوصول إلى وجهتك النهائية.كما يطلب من الأطفال الذين تبلغ أعمارهم ست سنوات وما فوق ارتداء الكمامة.

في المطار

الوصول على الموعد. لإتاحة الوقت لإجراء فحوصات إضافي، يجب أن تصل إلى المطار (مرتديًا كمامتك) قبل 3 ساعات من رحلتك (ما لم ينص على خلاف ذلك). قد يتم إجراء فحص درجة الحرارة قبل البدء بإنجاز اجراءات سفرك أو في نقاط أخرى في المطار. قد يتم إجراء الفحص الصحي عند تسجيل الوصول أو في نقاط أخرى في جميع أنحاء المطار.

المرور عبر الأمن والجوازت. حافظ على ارتداءك للكمامة اثناء مرورك عبر الأمن والجوازات وحافظ على مسافة التباعد الاجتماعي، واتبع اللافتات الأرضية وتجنب المناطق المزدحمة. لا تنسى استخدام أي محطات تعقيم اليد المتوفرة.

انتظار الصعود للطائرة. عندما تصل إلى بوابات المغادرة، حافظ على ارتداء الكمامة الخاص بك وحافظ على مسافة التباعد الاجتماعي عن طريق الانتظار في المقاعد المخصصة.

التقدم للصعود الى الطائرة. تقدم إلى الصعود إلى الطائرة فقط عند الإعلان من قبل موظفي بوابة الصعود، مع الاستمرار في الحفاظ على مسافة آمنة من المسافرين الآخرين وموظفي المطار. للمساعدة في سهولة الصعود إلى الطائرة، افتح جواز سفرك على صفحة الصورة. يرجى الملاحظة أنه يتوجب عليك ارتداء الكمامة لتتمكن من السفر.كما يطلب من الأطفال الذين تبلغ أعمارهم ست سنوات وما فوق ارتداء الكمامة.

ركوب الحافلة. لن يُسمح لك بالصعود إلى الحافلة إلا إذا كنت ترتدي كمامة.

على متن الطائرة

على متن الطائرة. ابق مرتديا الكمامة أثناء ركوبك الطائرة. أمسك بطاقة الصعود بيدك لفحصها من قبل أفراد الطاقم. بعد فحص بطاقة الصعود إلى الطائرة، خزن أمتعتك اليد الخاصة بك في الخزانة العلوية واجلس في المقعد المخصص لك.

ابق جالسا في مقعدك. أثناء الرحلة، يجب عليك البقاء في المقعد المخصص لك مع ربط حزام الأمان. قلل من تحركك داخل الطائرة لتجنب الاتصال الوثيق بالطاقم والمسافرين الآخرين. من فضلك لا تدخل منطقة المطبخ. اضغط على جرس المكالمة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة من أحد أفراد الطاقم.

استخدام المراحيض المخصصة. إذا لزم الأمر وفقط عندما لا يكون هناك طابور انتظار، يمكنك استخدم المرحاض المخصص. يجب على المسافرين على الدرجة السياحية استخدام المراحيض في الجزء الخلفي من الطائرة، والمسافرين على درجة رجال الأعمال استخدام المراحيض في مقدمة الطائرة. ولكن حاول تقليل الزيارات إلى المرحاض قدر الإمكان لحماية طاقمنا والمسافرين الآخرين .

حماية طاقمنا والمسافرين الآخرين. ضع كمامتك طوال الرحلة وقم بتطهير يديك بانتظام. إذا كنت بحاجة إلى العطس أو السعال، فخفض رأسك، وابتعد عن المسافرين الآخرين أو أعضاء الطاقم وقم بتغطية أنفك وفمك بمنديل أو باستخدام المرفق.

اتبع تعليمات طاقم الطائرة. اتبع دائمًا تعليمات طاقم الطائرة والامتثال لأي طلب لقياس درجة حرارتك أو لاستكمال النماذج المطلوبة من قبل السلطات في وجهة سفرك.

أبلغ الطاقم إذا شعرت بتوعك. إذا بدأت تشعر بتوعك في أي وقت أثناء الرحلة، أو بدأت تواجه صعوبة في التنفس، يجب عليك إبلاغ أحد أفراد الطاقم على الفور واتباع أي تعليمات تقدم لك.

الوصول إلى وجهتك

المغادرة من الطائرة. حافظ على ارتداء الكمامة أثناء مغادرتك للطائرة واسترداد أمتعة اليد الخاصة بك من الخزانة العلوية. إذا كان هناك ازدحام في الممر، فابق جالسًا حتى تتمكن من المغادرة مع الحفاظ على مسافة آمنة من المسافرين الآخرين.

كن مستعدًا للفحص الطبي. قد يتم إجراء الفحص الطبي (بما في ذلك اختبار درجة الحرارة) عند الوصول إلى وجهتك. قد يُطلب منك أيضًا تقديم وثائق تشير إلى أنك خال من كوفيد-19 ( سلبي ). بالإضافة إلى ذلك، قد يُطلب منك أن توضع في الحجر الصحي أو أن تعزل نفسك. قد يلزم تلبية هذه المتطلبات الإلزامية على نفقتك الخاصة.

المرور عبر الأمن والهجرة والجوازات. استمر في ارتداء الكمامة أثناء مرورك عبر الأمن والهجرة واستمر في المحافظة على التباعد الاجتماعي، واتبع اللافتات الأرضية وتجنب المناطق المزدحمة. لا تنس استخدام محطات تعقيم اليد المتوفرة. إذا كنت تنتقل إلى رحلة أخرى ولا تحمل بطاقة صعود، فستحتاج إلى المتابعة مع مكتب متابعة الرحلات.

استلام الامتعة. حافظ على ارتداء الكمامة خلال انتظارك أمتعتك. لتجنب الازدحام، ابتعد عن حزام الأمتعة للسماح للمسافرين الآخرين بإستلام أمتعتهم. بمجرد استلام أمتعتك، امسح المقابض بمطهر مضاد للجراثيم.